En observancia de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, del Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y de las demás normas concordantes, ISAAC CAMILO OCHOA BERRIO, actuando como persona natural responsable del sitio web Radar Móvil, adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales. Aquí se consignan los lineamientos que rigen la recolección, el almacenamiento, el uso, la circulación y la supresión de los datos personales que eventualmente lleguen a recibirse por medio del Sitio.
1. Identificación del responsable
- Responsable: ISAAC CAMILO OCHOA BERRIO (persona natural)
- Documento de identificación: Cédula de ciudadanía N.º 1.029.722.550
- Domicilio: Neiva, Huila — Colombia
- Sitio web: express-guru.com
- Correo de contacto para datos personales: ochoabinfo@gmail.com
- Teléfono: 319 359 2323
2. Naturaleza del Sitio y de los datos
Radar Móvil es un proyecto personal de divulgación sobre el mercado de la telefonía móvil en Colombia. El Sitio carece de formularios de registro, no procesa pagos, no comercializa servicios de telecomunicaciones, no adelanta trámites de portabilidad numérica y no intermedia contratación alguna con operadores. Los datos que podrían llegar a tratarse tienen su origen exclusivamente en:
- La navegación técnica del Lector (datos automáticos que produce el navegador).
- Las cookies autorizadas mediante el aviso correspondiente.
- Los mensajes que el Lector, de manera voluntaria, dirija a la Editora por correo electrónico o WhatsApp.
3. Definiciones
- Titular: persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
- Responsable del tratamiento: persona natural o jurídica que decide sobre la base de datos o sobre el tratamiento de los mismos.
- Encargado del tratamiento: persona natural o jurídica que ejecuta el tratamiento de los datos personales por cuenta del responsable.
- Dato sensible: el que compromete la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede producir discriminación (datos de salud, biométricos, orientación política, religiosa, etc.).
- Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del titular para el tratamiento.
4. Principios aplicables
El tratamiento de datos observa los siguientes principios:
- Legalidad: el tratamiento se somete a las disposiciones legales vigentes.
- Finalidad: persigue un objetivo legítimo, comunicado al titular.
- Libertad: únicamente procede con el consentimiento previo, expreso e informado.
- Veracidad o calidad: la información debe ser veraz, completa, exacta y actualizada.
- Transparencia: protege el derecho del titular a obtener información sobre sus datos.
- Acceso y circulación restringida: el tratamiento queda en manos de personas autorizadas.
- Seguridad: los datos se custodian con medidas técnicas y administrativas.
- Confidencialidad: quien participe en el tratamiento debe guardar reserva sobre la información.
5. Tratamiento de datos sensibles
En condiciones normales de uso, el Sitio no recopila datos sensibles. Si el Lector resuelve compartirlos al escribir a la Editora (por ejemplo, pormenores de su relación contractual con un operador al narrar una experiencia), se entiende que lo hace por voluntad propia y que no constituye requisito para servicio alguno. La Editora no guarda ni reutiliza esa información para fines distintos de responder la consulta concreta, y jamás la comparte con un operador.
6. Tratamiento de datos de menores de edad
El Sitio está pensado para un público adulto y no recopila datos de menores de forma deliberada. Si un menor llegara a escribir a la Editora, se requerirá la autorización de su representante legal antes de proseguir cualquier intercambio, según lo previsto en el artículo 7 de la Ley 1581 de 2012 y en el artículo 12 del Decreto 1377 de 2013.
7. Derechos del titular
El titular de los datos personales dispone de los siguientes derechos, ejercitables en todo momento:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Pedir prueba de la autorización concedida al responsable.
- Ser informado del uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Revocar la autorización o exigir la supresión del dato cuando se vulneren los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
- Acceder sin costo a sus datos personales objeto de tratamiento.
8. Procedimiento para ejercer los derechos
El titular o sus causahabientes pueden ejercer los derechos de acceso, consulta, rectificación, actualización, supresión y revocatoria dirigiendo su solicitud al correo electrónico ochoabinfo@gmail.com acompañada de la siguiente información:
- Nombres y apellidos completos del titular.
- Tipo y número de documento de identidad.
- Datos de contacto (correo electrónico y teléfono).
- Descripción clara y precisa de la solicitud.
- Documentos que la respalden, cuando aplique.
Plazos de respuesta
- Consulta: diez (10) días hábiles, prorrogables por cinco (5) días adicionales (artículo 14 de la Ley 1581 de 2012).
- Reclamo: quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días adicionales (artículo 15 de la Ley 1581 de 2012).
Agotados los plazos sin obtener respuesta, o si la recibida resulta insatisfactoria, el titular puede dirigirse a la Superintendencia de Industria y Comercio, autoridad de protección de datos personales.
9. Autorización del titular
La autorización del titular puede obtenerse por cualquiera de estas vías:
- Aceptación del aviso de cookies al ingresar al Sitio.
- Envío voluntario de información personal por correo electrónico o WhatsApp con el propósito de recibir respuesta de la Editora.
- Conductas inequívocas de las que pueda concluirse razonablemente que el titular otorgó la autorización.
10. Medidas de seguridad
La Editora pone en práctica medidas razonables de seguridad técnica y administrativa encaminadas a proteger los datos personales contra adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. Entre otras:
- Cifrado de las comunicaciones con protocolo HTTPS/TLS.
- Control de acceso a las cuentas de correo y a las herramientas de medición.
- Eliminación periódica de la información que deje de ser útil para los fines descritos.
11. Encargados del tratamiento
Para la operación del Sitio, la Editora recurre a servicios de terceros que fungen como encargados del tratamiento, entre ellos:
- Proveedor de alojamiento web que sirve las páginas del Sitio.
- Proveedores de medición y publicidad (Google LLC, para Google Analytics y Google Ads).
- Proveedor de correo electrónico que recibe los mensajes remitidos a la Editora.
Cada uno de esos terceros se gobierna por sus propias políticas de privacidad y términos de servicio, publicados en sus respectivos sitios web. Ningún operador de telecomunicaciones interviene como encargado del tratamiento de los datos de este Sitio.
12. Vigencia
Esta Política rige a partir del 13 de agosto de 2026 y reemplaza cualquier versión anterior. La información que eventualmente se recopile se conservará por el tiempo requerido para satisfacer los fines descritos y las obligaciones legales pertinentes.